Asiakastyytyväisyyskysely

Helsingin kaupunginarkisto järjestää 7.-31.1.2026 asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka aikana asiakkaiden on mahdollista antaa meille palautetta siitä kuinka olemme onnistuneet. Kyselyssä pyydämme teitä arvioimaan kaupunginarkiston eri palveluita kuten tutkijasalitoimintaa, Sinetti-arkistotietojärjestelmää sekä sähköistä tietopalvelua. Nyt on siis erinomainen mahdollisuus antaa meille seikkaperäisesti sekä kukkia että risuja siitä missä palvelumme ovat vastanneet tarpeitanne ja missä meillä on vielä kehittämisen varaa. Olemme erityisen kiinnostuneita kuulemaan rakentavaa palautetta siitä miten voisimme palvella teitä vielä paremmin.

Kyselyyn vastaaminen vie noin 5-10 minuuttia ja kaikkien halukkaiden osallistujien kesken arvotaan 3 kpl Helsingin historiallisia kaupunkikartastoja (Helsinki Helsingfors – Historiallinen kaupunkikartasto – Historic Towns Atlas (toim. Marjatta Hietala, Martti Helminen, Merja Lahtinen, julk. 2009). Kyselyssä kerättyjä tietoja käytetään vain kaupunginarkiston toimintojen kehittämiseen. Arvontaan osallistuminen vaatii yhteystietojen antamista, mutta niitä tullaan käyttämään vain arvonnan suorittamiseen ja voittajien tavoittamiseen. Osallistujien yhteystiedot poistetaan, kun arvonta on suoritettu ja palkinnot toimitettu.

Kysely on toteutettu Microsoft Forms -kyselynä. Kyselyyn pääset vastaamaan klikkaamalla oheista painiketta.

Kiitokset osallistumisestasi!